クラウド型サービスを活用して、DXで業務効率を大幅に向上！発注担当者の皆様へ最適なシステム導入をご提案

はじめに

DX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組みたいと考える企業が増加する中、特に顧客管理や商品管理、業務管理といった重要な業務を効率化し、ビジネスの競争力を高めることが求められています。

しかし、「どのシステムを導入すれば効果的か分からない」「既存の業務にどのように取り入れるべきか不安がある」と感じる担当者様も多いのではないでしょうか？

そこで、私たちはクラウド型のシステム導入を通じて、貴社のDX推進をサポートいたします。顧客管理システム（CRM）、商品管理システム、業務管理システムなど、各種クラウド型サービスを導入することで、データの一元管理と業務効率化を実現し、業務に革新をもたらします。

なぜクラウド型サービスが選ばれるのか？

クラウド型サービスは、サーバーやデータの管理をすべてクラウド上で行うため、導入がスムーズであるだけでなく、日々の運用管理も手軽に行えるのが特徴です。具体的なメリットは以下の通りです：

低コストでの導入が可能
クラウド型のシステムは、初期費用が低く抑えられるため、サーバーを購入したり、保守・運用費を追加で支払う必要がありません。初期コストが少ない分、より多くの企業が気軽に導入できるため、DXへの一歩を踏み出しやすくなります。
リモートワークや出張先からもアクセス可能
クラウド型のシステムはインターネット環境さえあれば、どこからでもアクセスが可能です。これにより、リモートワークを進めやすく、社員がどこからでも業務に携わることができるため、効率的な働き方が実現できます。
常に最新のセキュリティ対策
クラウド型サービスは提供元がセキュリティ対策を随時行っており、最新の脅威にも対応しています。内部でのセキュリティ対応の負担が減り、安心してシステムを利用できます。

DX推進に必要なシステムの具体例

顧客管理システム（CRM）
顧客管理システム（CRM）を導入することで、すべての顧客情報を一元化し、顧客ごとの対応履歴や契約内容を素早く把握することが可能です。営業担当者が情報にすぐにアクセスできることで、対応の質が向上し、顧客満足度も向上します。
商品管理システム
在庫管理や発注管理、出荷状況の追跡など、商品管理システムを導入することで、商品の流通状況をリアルタイムで把握できます。これにより、在庫の過不足を防ぎ、効率的な在庫管理が可能になります。
業務管理システム
日々の業務進捗やタスク管理を一元化することで、プロジェクトごとの進行状況をリアルタイムで把握でき、業務の遅延を防ぎます。また、従業員のリソースの最適化にもつながり、チーム全体の生産性向上に貢献します。

クラウド型システム導入の流れ

ヒアリング
貴社の課題やニーズを深掘りし、最適なクラウド型システムを選定するためのヒアリングを実施いたします。業務フローや改善したいポイントを丁寧に伺い、必要な機能や導入規模を明確にします。
UXデザインを考えたヒアリングとワークショップ
担当者及びシステム利用者の使い勝手や使用感、そして必要な機能や動線の設計など、ファシリテートしながらインタビューやヒアリングをさせていただきます。内容に基づいてカスタマージャーニーの作成で課題や改善点を抽出します。
※この段階でデザイナーが参加することで、よりユーザーの使いやすさや効率化につながるシステム設計の精度が向上します。
システム選定と提案
ヒアリング内容に基づき、顧客管理システム、商品管理システム、業務管理システムなど、必要なクラウド型システムをご提案いたします。ご要望に応じてカスタマイズも可能です。
導入とトレーニング
システム導入後、現場担当者向けのトレーニングも実施し、スムーズに運用が開始できるようサポートします。操作に関する疑問があれば、専任スタッフが丁寧に対応いたします。
アフターサポート
導入後も、システムの改善や機能追加についてのサポートを行います。実際の運用で生じる問題や課題についても迅速に対応いたしますので、安心してご利用いただけます。